Negociação Baseada em Interesses: Identifique os interesses subjacentes por trás das posições apresentadas em um conflito. Focar nos interesses, não nas posições, facilita a busca por soluções mutuamente satisfatórias.

Mediação com Terceiros: Utilize um mediador neutro para facilitar a comunicação entre as partes conflitantes. O mediador pode ajudar a explorar soluções criativas e garantir que todos os lados sejam ouvidos.

Técnicas de Escuta Reflexiva: Pratique a escuta ativa, refletindo e parafraseando o que foi dito. Isso valida as preocupações das partes e pode abrir caminho para um entendimento mútuo.

Desescalada Emocional: Aprenda a reconhecer sinais de escalada emocional e intervenha com técnicas de calma, como pausas estratégicas, respiração profunda ou mudança de ambiente, para reduzir a tensão.

Modelagem de Papéis: Em situações complexas, simule cenários de conflito com as partes envolvidas, alternando os papéis. Isso pode aumentar a empatia e o entendimento entre as partes.

Uso de Metáforas e Histórias: Compartilhe histórias ou use metáforas que ilustrem pontos de vista ou soluções de maneira indireta, facilitando a abertura para novas perspectivas sem defensiva.

Frameworks de Resolução Criativa: Implemente modelos estruturados de pensamento criativo, como o "Design Thinking", para abordar conflitos de maneira inovadora, buscando soluções fora dos padrões tradicionais.

Tecnologia e Ferramentas Digitais: Aproveite softwares de colaboração e plataformas de comunicação para facilitar diálogos e a coleta de feedback anônimo, permitindo que vozes mais tímidas sejam ouvidas.